旅游 | 刘少奇故里花明楼景区周到服务保障游客舒心度假


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“五一”假期,湖南红色旅游持续升温,长沙刘少奇故里花明楼景区迎来游客参观高峰,5天共接待游客约12万人次,同比增长约60%。

景区内游客络绎不绝

为应对客流高峰,刘少奇故里管理局做好了各项准备和服务工作,让游客游得开心、玩得放心,在花明楼舒心度假。假日期间,花明楼景区讲解员全员上阵,为更多游客提供定时讲解服务;每个景点都安排了志愿者、安保人员协助游客完成预约、咨询;景区各岗位全天24小时专人值守,及时接听观众电话,解决游客诉求;节前进行了全景区路面清洗、树木清理修剪、池塘清淤,优化景区环境;增加游览车和司机配置数量,优化路线,并进行了专题培训;在门楼入口处增设了两个大型遮雨遮阳棚,提升游客参观体验。

游客听小讲解员志愿者介绍

此外,景区在门楼、纪念馆、故居、文保中心等处实行限流分批参观,并在故居设置了多个出口,优化参观路线;在游览车路线实行人车分流,安保人员全员值班,保证游客安全;开展了为期两天的小市场经营专项检查,保障食品安全,优化营商环境;对景区内消防设施设备、强弱电系统进行专项检查,排除安全隐患。

游客参观展览

据了解,刘少奇故里花明楼景区距离长沙市区半个小时车程,是“长沙-韶山-张家界”名城名人故里游的重要连接点,年接待游客超300万人,是游客省内游、周边游的热门打卡地。

(摄影:叶洁仪、熊思懿)

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